Вопросы-ответы



Вопрос: Стоимость доставки товара почтой?


Ответ:  Стоимость доставки заказа почтой по территории России  составляет 287 руб. Стоимость доставки НЕ ЗАВИСИТ от удалённости, объёма и стоимости заказа.


Вопрос: Как отследить посылку с товаром?


Ответ: Посылку с заказом Вы можете отследить на сайте почты России www.почта-россии.рф


Вопрос: Существует ли возможность примерки вещей при курьерской доставки?


Ответ: При курьерской доставке Вы можете примерить вещь.  Вы можете вернуть вещь курьеру, которая не подошла по размеру (стоимость курьерской доставки должна быть оплачена).


Вопрос: Сколько вещей можно заказать на курьерскую доставку?


Ответ:  По правилам магазина на курьерскую доставку Вы можете заказать не более 5 вещей.


Вопрос: В течении какого периода времени курьер магазина может привести вещь из наличия на складе?


Ответ: Курьерская доставка возможна в течении 1-2 дней после обсуждения заказа с менеджером компании.(при наличии товара на складе). В случае, если заказ оформлен в выходные или праздничные дни доставка будет осуществлена в первые дни рабочей недели. 



Вопрос: Сколько ожидать вещей, если их нет в наличии?


Ответ:  Доставка вещей из Европы и стран Азии составляет 3-4 недели. Доставка по территории России зависит от территориальной удалённости от склада компании.



Вопрос: Как осуществляется возврат товара?


Ответ: Вы можете вернуть товар, который Вам не подошел, соблюдая условия описанные в разделе "ВОЗВРАТ".